Code Erreur / Signification | Cause(s) possible(s) | Solution(s) |
| Er01 Déclenchement des thermostats de sécurité | - sortie des fumées bouchée - ventilateur des fumées en panne - ventilateur convection en panne - échangeur des fumées sale - chambre de combustion sale | - vérifier le ventilateur des fumées (1) - vérifier le ventilateur de convection (1) - vérifier le pressostat (1) - nettoyer les échangeurs et la chambre de combustion (1) - vérifier et nettoyer,si besoin, le conduit de fumée (1) |
| Er02 Déclenchement du pressostat différentiel | - sortie des fumées bouchée - ventilateur des fumées en panne - pressostat en panne | - vérifier le ventilateur des fumées (1) - vérifier le ventilateur de convection (1) - vérifier le pressostat (1) - nettoyer les échangeurs et la chambre de combustion (1) - vérifier et nettoyer,si besoin, le conduit de fumée (1) |
| Er03 Arrêt suite à température trop basse | - plus de granulés de bois - Led rouge allumé : déclenchement du thermostat de sécurité | - remplir le réservoir - réarmer le thermostat |
| Er04 Arrêt suite à température d'eau trop élevée | - présence d'air dans le circuit - dysfonctionnement de la pompe - mauvaise dissipation de la chaleur | - purger l'air - vérifier la pompe (1) - vérifier l'installation (1) |
| Er05 Température des fumées trop élevée | - ventilateur de convection obstrué ou en panne -échangeur sale - chambre de combustion sale | - contrôler le vantilateur de convection (1) nettoyer l'échangeur et la chambre de combustion (1) |
| Er07 Régulateur de vitesse de l'extracteur de fumées en panne | - régulateur déconnecté ou en panne | - contrôler la branchement (1) - remplacer l'extracteur (1) - remplacer la carte (1) |
| Er08 L'extracteur des fumées n'arrive pas à atteindre la valeur configurée | - sortie des fumées bouchée - extracteur en panne | - nettoyer le conduit des fumées (1) - contrôler l'extracteur (1) - remplacer l'extracteur (1) - remplacer la carte (1) |
| Er09 La pression de l'eau est trop basse | - remplissage incomplet de l'installation - fuite dans l'installation | - remplir l'installation (1) - contrôler l'installation (1) |
| Er10 La pression de l'eau est trop haute | - installation trop remplie | - vider l'installation |
| Er11 Problèmes avec l'horloge interne | - batterie épuisée | - remplacer la batterie (1) - remplacer la carte (1) |
| Er12 Blocage à cause d’un raté d’allumage | - plus de granulés de bois - granulés de mauvaise qualité - foyer sale | - remplir le réservoir - changer le type de granulés - nettoyer le foyer |
| Er18 Déclenchement du capteur de réservoir (si présent) | - plus de granulés de bois | - remplir le réservoir |
| Sond Problèmes avec la sonde des fumées | - sonde des fumées débranchée ou en court-circuit | - contrôler le branchement (1) - remplacer la sonde (1) |
| SErv Entretien planifié | - nombre d'heures de fonctionnement avant entretien atteint | - procéder à l'inspection générale de l'appareil (1) |
| (1) Cette opération doit être effectuée par du personnel qualifié | ||